答案来源:如何做好整合营销,提高推广效果
整合营销,绝对不是多渠道推广。而是通过对渠道、人员、内容、营销目的进行整合,达到降低内耗、节省运营成本等营销效果。
渠道整合
多渠道间相互配合,以此来减少各渠道内耗。比如:通过SEM了解到该关键词转化比较好,那便可以主要对该关键词进行SEO优化,使其自然排名到首页,付费流量、免费流量双管齐下。
内容整合
内容与内容之间相互配合,使其资源利用最大化。
比如:SEM所需用到的文案,也可以将其利用到SEO上。通过自媒体增加关键词的曝光量以及引导搜索,用以提升竞价的效果。
人员整合
能力之间相互配合,让专业的人做专业的事。
比如:新媒体可能文笔较好,那她就是专门写文章的;设计可能对各个软件都熟悉,那她就是专门作图的;而不是让新媒体在写文章的时候兼带作图。但是各司其职的同时又将各个职位相互配合,做到人员资源利用最大化。
目的整合
将营销目的进行整合,使所有人员拥有同一个目的,往同一个方向进行发力。比如:运营、竞价、客服不同的岗位拥有一个目标,朝着一个方向去努力和协调工作。各个渠道亦是如此。 其实,整合营销听起来很玄乎,终归究底不过是通过推广策略的制定,来实现整个互联网的流量布局。
那如何进行布局?这就需要我们对受众人群进行分类,从而使营销更有针对性。
受众人群分类
若把整合营销比做一棵树,那人群分类便是整合营销的根,而推广策略是枝干,流量布局是绿叶。没有根,何处来枝干和绿叶?
一般情况下,用户群体可以分为以下五类:
1. 潜在人群
指长期浏览、关注相近或类似行业产品信息的人群。
2. 意向人群
指搜索、浏览、关注某行业或产品相关内容的信息。
3. 目标人群
指搜索、浏览某品类信息、搜索竞争对手品牌的人群。
4. 核心人群
指搜索品牌、访问过网站甚至咨询的人群
5. 更多人群
指通过自身的使用体验将产品分享给其他用户的人群。(此项隶属于产品转化后的后续行为,一般不作为前期分类)
确定营销目的
凡是都会有一定的目的,尤其是营销。当我们明确受众人群分类后,我们便需要思考:对于该人群,我最终的营销目的是什么?比如潜在人群,你是想加强口碑传播还是销售产品?
所以,这就需要我们就行第二步操作:明确营销目的。
通常情况下,营销的目的可以分为以下三类:
1. 包装产品
简单粗暴,我不追求品牌形象塑造等,我只想让我的产品销售出去。那我们便可以以卖点为支撑,打造爆款,以此快速形成流量的转化。
2. 包装IP
即塑造品牌形象人物。那我们便需要以核心产品为支撑,并通过一定的故事,来塑造一个形象鲜明的人物,利用人物的影响力来形成产品的转化。最为常见的便是:品牌形象代言人。品牌主寻找和自身形象相符的明星,然后利用明星的自身影响力和个人魅力,来促进产品转化。
3. 包装品牌
即塑造品牌在用户心中的形象。
比如:提起包包,我们会想起LV;提起饮料,我们会想起可口可乐;提起凉茶,我们会想起王老吉,这类营销目的我们需要多个产品和人物做支撑,把流量引到一个平台,来进行大量宣传和曝光,并长期不断地进行输出。
了解了用户分类、明确了营销目的,那接下来就需要开始选择渠道,制定推广策略和流量布局。通常来说,每个用户的购买行为都会经过关注、了解、适合、信任、评价五个过程。 如下图所示,不同的渠道会覆盖不同的人群和人群不同的购买阶段,也对应着不同的营销目的。那么问题来了,常见的推广渠道都有哪些,又有哪些特性?又应该针对哪些人群推广?俗话说,好的内容咱的留到后面。
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