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Office365排错:ExchangeOnlineActiveSync异常排错方法

https://blog.51cto.com/13969817

成都创新互联公司于2013年开始,先为靖州等服务建站,靖州等地企业,进行企业商务咨询服务。为靖州企业网站制作PC+手机+微官网三网同步一站式服务解决您的所有建站问题。

如果企业进行数字化转型,采用Office 365 作为企业内部办公、协作和文件管理平台的情况下,当多个用户报告Outlook出现问题时,作为Office 365 IT admin,我们需要如何识别、排除故障来解决问题呢?

最常见的原因可能是他们的Office 365资源链接中断或者失败,为了帮助诊断这个问题,你可以使用Remote Connectivity Analyzer 来帮助你解决Exchange Active Sync 或Office 365 等产品的连接问题,也可以直接访问网站:https://testconnectivity.microsoft.com/ 来诊断:

  • Exchange ActiveSync连接
  • Exchange Web服务连接
  • Microsoft Office 365 连接
  • Internet Outlook问题

根据诊断结果提供相应的解决方案,现在我们来以“Office 365中的Outlook连接为例”

Office 365 排错:Exchange Online Active Sync异常排错方法
点击“下一步”输入相应凭证信息之后,点击验证。

Office 365 排错:Exchange Online Active Sync异常排错方法

执行测试完成之后,可以查看测试结果。

Office 365 排错:Exchange Online Active Sync异常排错方法

从图中可见,虽然连接测试是成功的,但是仍有一些警告,可以看到这些是因为DNS导致的,所以我们接下来可以进一步验证一下Office 365的DNS就可以了

Office 365 排错:Exchange Online Active Sync异常排错方法

Office 365 排错:Exchange Online Active Sync异常排错方法

没有任何错误。说明Outlook连接正常,可以从其他地方继续排错。


当前名称:Office365排错:ExchangeOnlineActiveSync异常排错方法
文章起源:http://lswzjz.com/article/iehsdg.html