如何利用社区来开发用户,这一点相信很多朋友都会觉得是天方夜谭。每个社区都有自个的用户,可是实在能发明有价值内容的是那些中心用户,要让一般的用户变成中心用户,并不是件简单的工作,而是需求相应的鼓励办法,例如给用户赋予荣誉感、给用户恰当的物质奖赏等,经过这些鼓励办法,用户才能够发明出更多有价值的内容。下面成都做网站创新互联网络就来教大家如何发掘社区用户的潜在价值:
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,给用户赋予荣誉感。许多人喜爱逛论坛玩社区,是由于社区可带给他们在虚拟空间中史无前例的荣誉感,这就好比是在网络游戏中取得实践中所缺少的荣耀相同。例如,在实践生活中的你是一个一般的工厂工人,可是在社区傍边,你却是一个具有很高等级的游戏发烧玩家,你具有很高的游戏和社区头衔,在网络上的其他人看来,你就会觉得自个不再是实践生活中的再一般不过的工人,你收成了极高的荣誉。给用户赋予荣誉感有许多办法,例如在社区傍边建立等级勋章、积分排行榜等。
第二,给用户恰当的物质奖赏。现在许多创业型的互联网公司,通常都有拿到一些风险投资的钱,所以在商品运营商上都会拿出一部分经费用于商品的运营和推行,特别是给决心给用户实实在在的福利,尽管这些福利并不是多大的奖赏,奖赏的程度也对比有限,可是却能够在必定程度上进步用户的积极参加性。给用户的物质奖赏也要有一些窍门,除了鼓励用户以外,也能够给自个做一些实践性的宣扬,例如,给用户的奖赏一些定制性的奖赏礼物,能够印上自个的品牌,一起礼物也要契合企业和品牌的布景,例如给IT发烧友用户一些数码商品的纪念品作为鼓励办法。要知道,这些物质奖赏是能够发生持久的影响,物质礼物在日常的时刻和空间上是会带来各种宣扬效应的。
第三,让用户具有参加感与归属感。我们一提起参加感,可是“参加感”并没有必要怎么去过分着重,只需能让用户在社区傍边觉得自个是存在的,是有价值的,简单说即是要认可用户,用户就会充分发挥自个的才能为社区带来各种有价值的内容。罗列几个让许多人会觉得很具有参加感的比如:锤子手机操作系统傍边有1000多个的图标都是带有设计者的信息、dota1游戏中的英豪有许多会以玩家来命名,这么给用户的参加感会让这些用户非常认可,并且毫不犹豫地在社区中奉献自个的价值。提高用户的参加感和归属感中应要点注重“用户联系”的保护。
第四,社区应做好各种引导。用户在社区中要能够自觉主动地发明有价值的内容,相同离不开社区的标准办理和合理引导。社区官方人员应当对社区中有价值的内容进行深度发掘,并做出引荐、置顶、奖赏、加精等操作。一起,社区也应当对那些毫无价值甚至会带来不良影响的内容进行标准和制止,保证社区内容的质量,给中心用户发明内容营建一个杰出健康的环境。
第五,注重社区线下活动,拉近用户距离。许多社区通常都会定时或许不定时地举办一些线下的沟通活动,这么做的意图是为了让用户之间能够走得更近,进而让整个社区愈加活泼。甚至许多用户在活动中找到了男兄弟、女兄弟,还有找到情投意合的兄弟,用户就会喜爱上这个社区,由于这个社区为用户提供了一个愈加实在的结交和沟通平台,这么用户信赖社区,进而为社区奉献自个的知识也就水到渠成了。
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