新材料企业是属于新兴行业，一般接触的都是工程项目，项目交付产品种类多，项目金额大，项目交付周期久，所以在项目管理中存在着各种问题，我们唯有知道问题所在，才能知道需要什么样的 CRM系统 来解决问题。

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1.  项目跟踪周期长

不管是售前，售中，售后的项目，跟踪周期都比较长，人员的变动都会造成，项目的流失或者项目的延期交付。

2.  项目成本核算容易出错

一个项目由几十种或几百种产品组成，项目成本核算复杂，且容易出错，如果成本核算不精准，那么报价也就不精准，很容易造成利润把握不精准，两眼一抹黑的随便报价。

3.  上门拜访客户的真实性无法把控

一个项目的拿下，业务人员前期可能需要无数次的拜访客户，付出较多的努力，业务人员如果敷衍了事，项目很容易就被竞争对手夺走。

4.  部门间信息不同步，效率低下

一个项目需要多个部门协同处理，如果信息不同步，必定会导致效率低下。

5.  项目任务没有进行实时汇报，无法及时发现问题

项目任务只能进行定期汇总，无法进行实时汇报，没有及时发现问题，导致项目延迟交付，货款也无法按时回收。

6.  货款回收周期长，容易遗忘

项目货款金额大，一般都会采取分期付款策略，业务人员会同时跟进多个项目，货款催收，到期未回款的情况也经常出现。

7.  责任不明确，遇到问题互相推诿

项目落实中难免会出现问题，在日常管理中责任不明确，遇到问题容易出现互相推诿的情况。

8.  人员培训成本高

新材料产品种类繁多，项目工程浩大，相对应人员的培训成本就增加，没有系统性的管理，很容易造成新人的流失，增加了企业的经营成本。

9.  数据分析繁琐，且无法实时同步

领导想要知道这个月项目总体业绩是多少？多少个意向比较大的项目，多少个流失的项目，流失的原因都是哪些，这个月谁的业绩最好，这个月回收了多少货款，还有多少货款没收的，哪些项目即将完成，哪些项目即将开始？如果领导第一时间了解到这些信息，说明管理的低效。

总结

很多企业不重视企业内部的管理，销售团队的管理，一味的蛮干苦干，收效甚微，可知业务人员手头的每一个项目都是企业通过大量的资金投入获取来的项目线索，是企业收入的主要来源，企业唯有不断的加强内部管理，提高员工工作效率，才能在节约企业成本的前提下，提高更多的收益，如果因为人员的一时疏忽，导致项目流失，或者无法交付，对企业来说损失重大，所以我们更应该利用好 CRM管理系统，做好企业数字化转型，才能为企业带来更大的效益。

项目数据是可以叠加的，销售策略是可以复制的，项目任务是可以管理的， 智云通CRM智能及数字化经经营中台 ，让项目更有效的管理，让员工更有效的工作，企业才能不断的实现业绩的指数增长。

（来源： 智云通CRM ）

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关键词   智云通CRM  CRM系统   数据分析  项目 管理系统    销售管理

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