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运营中的专业术语介绍-创新互联

新媒体运营,是通过现代化互联网手段,通过利用微信、微博、贴吧等新兴媒体平台工具进行产品宣传、推广和营销的一系列运营手段。通过策划品牌相关的优质、高度传播性的内容和线上活动,向客户广泛或者精准推送消息,提高参与度和知名度,从而充分利用粉丝经济,达到相应营销目的。

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1、流量 
UV(独立访客数):独立IP,要求访问者的IP地址各不相同;独立访客数则未必。举个例子:你家有一台电脑,你注册了一个新用户,你弟弟注册了另一个新用户。此时,网站的后台会记录下1个独立IP,但同时会记录下2个UV。另一种情况是,你和你哥哥都没有注册,只是浏览,后台会记录下1个独立IP,及1个UV。UV的统计原则是,在同一天内,不管一个独立IP下的独立访客访问多少次,后台都只记录1次。

PV(页面访问量):顾名思义,就是你每刷新以此页面就可以增加一个页面访问量。哪怕你是同一个用户,只要访问这个页面几次,它就会都记录下来。

RV(重复访客):这个统计的是重复访问的用户,比如你昨天访问了一个页面,今天又去访问了,你就算是一个RV了。

TP(页面停留时间):举个例子大家就能理解了,你最喜欢看娱乐八卦,所以你每天看某站的娱乐频道10分钟;小明最喜欢看足球,所以他每天看某站站的体育频道30分钟。这个就是网站会统计你在页面停留的时间,运营通过这个可以研究用户爱的喜好。

Traffic Sources(流量来源渠道):还是举个例子:百度每天为你贡献了100个UV;用户直接输入网站为你贡献了10000个UV;微信每天为你带来1000个UV。

2、用户

DAU(日活跃用户): 活跃的定义,虽然所谓行业标准是当日打开应用,但事实上,这应该是一个可自行定义的标准。在这一点上,很多人会有些迷惑。比如,一个工具扫描类的App,它的日活定义,我认为可能需要定义为:有扫描文档行为的用户,而不应该是,打开应用的用户。

ARPU值(用户平均收入):还是举个例子,某应用1月有30万用户,1月收到1000万元收入,那么该应用1月的Arpu值为:33.3元。不过,Arpu值并不反映利润情况,只反映收入情况。UGC(用户创造内容):UGC并不是一种业务类型,而是一种模式。用户是内容供应者、消费者、传播者。内容传播力度较强,且质量判定由专业人员下放到普通用户。

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