ping命令可以说是网络管理中最常用的一个命令行工具了，利用ping可以非常迅速的诊断出网络问题。今天，我就来教大家如何用ping来检测网络问题。

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当网络缓慢，上不了网时，请按如下步骤来执行ping命令：

1. ping内网网关

首先要先ping内网的网关地址，确保内网是畅通的。如下图：

内网的丢包率应该为0，有线ping值一般在1ms以内，无线ping值1ms-20ms之间。如果存在丢包或者ping值很高，那么问题就在内网。需要排查内网网线、环路、交换机等设备问题。

2. ping公网IP

内网没问题时，我们需要再ping下公网的IP地址，从而检测公网是否通畅。如下图，114.114.114.114是一个常用的DNS服务器，由于114在公网上，ping值会比内网高一些，一般在1ms-50ms之间。

114能ping通且ping值正常无丢包，说明外网正常，否则外网异常，需要排查路由器和wan口线路问题。

3. ping公网域名

如果外网可以ping通，但是仍然上不了网，那一般就是dns的问题了。通过ping域名就可以判断。如图：

正常情况下，可以通过域名解析出IP地址。如果解析不出IP，那说明DNS有问题。如果解析正确，但是仍然不能打开网站，那就是浏览器的原因了。

4. WFilter的网络健康度检测插件

在WFilter的“插件管理“中，有一个网络健康度检测插件，可以自动进行ping、arp、tracert等检测，从而一键检测出绝大部分的网络问题。

网络问题的诊断需要有丰富的经验和清晰的逻辑判断，有好工具要会用才行哦。

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